他の人との仕事の調和を維持することは時々難しい場合があります。おそらく、あなたは毎日間違いを犯し、主張するのが好きで、妥協することができず、コミュニケーションをとることが困難です。
もちろん、問題が他の人にある可能性もありますが、多くの場合、自分自身を詳しく調べて、対人スキルを向上させる余地があるかどうかを確認することをお勧めします。同僚とのやりとりを改善することで、キャリア開発を成功させることができます。
私たちは常に対人スキルについて話しますが、それらは本当に何ですか？
キャリアアップは私たちにとって重要であり、対人スキルはいくつかの分野に分けることができます。それぞれを改善すると、他の人と協力するための全体的なアプローチが得られます。これらの領域は次のとおりです。
- コミュニケーションスキル;
- チームワークのスキル;
- 交渉と説得のスキル。
- 紛争解決スキル;
コミュニケーションスキル：話すことは唯一の方法ですが、唯一の方法ではありません
アクティブリスニング：これは過小評価されているスキルかもしれません。なぜなら、私たちは言いたいこととそれを取得する方法に固執しすぎているからです。積極的な聞き手になることは、尊敬、関心、理解を示す良い方法です。
これは次の方法で実証できます。理解を示すための言い換え。自由形式の質問をし、フォローアップの質問をし、アイコンタクトを維持し、うなずき、相手が話しているときに「理解する」、「もちろん」、「わかっている」などの短いフレーズを使用します。
単語の選択：使用する単語は非常に重要です。賢明に選ばれると、他の人はあなたをよりよく理解し、誤解が少なくなります。
人々ともっと交流し、自分の考えをどのように伝えるかを考えると役に立ちます。自分をより明確に表現し、弱点を見つけることができるかどうかを理解するために、フィードバックを求めてください。
非言語コミュニケーション：私たちは言葉だけで話すのではありません。ボディーランゲージは、他の人が私たちをどのように認識するかに大きな影響を与える可能性があります。あなたの言葉があなたの顔の表情やジェスチャーと一致しない場合、あなたは自分自身を与えることができます。
笑顔、アイコンタクト、姿勢、声の音色、あなたの発言に対する他の人の反応の観察、興味を示すために胴体を傾けることは、すべてポジティブなコミュニケーションを伝える方法です。あなたのボディーランゲージにもっと注意を払うことはあなたが友好的で、信頼できて、そして気さくな人に見えるようになります。
ユーモア：ユーモアは、人との絆を深め、自分の前で他の人をより快適にするのに役立ちます。会話中の笑いや冗談の形での前向きな反応は、コミュニケーションをよりリラックスさせます。不快または不快に見えないことを確認してください。
チームワークスキル-一緒に仕事をするのが楽しい人になりましょう
柔軟性：他者との意見の違いを理解し、それに適応することは、開発するための重要なスキルです。さまざまな視点を知ることで、思考を広げることができます。さらに、他の人はあなたが自分の意見を尊重していると感じるでしょう。
責任：チームでの自分の役割に責任を持ちます。もちろん、すべてを他の人に移して、問題が発生したことを彼らのせいにする方が簡単です。参加する前にチームでの責任と役割を理解することは、効果的なコミュニケーションと前向きな結果を得るために重要です。
ストレス管理：ストレスはさまざまな方法で反応しますが、それに対処することは仕事であなたを助けます。このような状況では、瞑想とリラクゼーションのテクニックを試してください。
フィードバック能力：たとえそれが否定的であっても、フィードバックに積極的に反応します。これを、落胆するのではなく、自分自身を向上させる機会と見なしてください。
ポジティブ：人々はより良く反応し、ポジティブな人にもっと惹かれます。言い換えれば、ポジティブもポジティブを引き付け、ネガティブはネガティブを引き付けます。したがって、楽しく前向きな姿勢は、他の人と交流するときに役立つだけでなく、自尊心を高めます。
交渉スキルと説得-誰も敗者になるべきではない
お互いに有利な状況を探す：交渉するときは、良好な関係を維持することに焦点を合わせます。言い換えれば、問題から人々を分離するようにしてください。決定する前に、両方の当事者に複数の選択肢を提供するようにしてください。このようにして、意見の不一致や敵意を制限することができます。
妥協：道を譲るためだけに先に進まないでください。他の人の意見を妥協して分析することをいとわない。このように、あなたは尊敬を得る可能性が高くなり、結果はあなたに有利になります。
自分の立場を守る：説得力を養うということは、落ち着いて前向きに自分の立場を守ることができるということです。他の人を困らせないように、敵意のない方法で自分の視点を宣伝します。このスキルを身に付けると、尊敬の念が生まれ、あなたがマットレスではないことがわかります。
紛争解決スキル-紛争に発展する前に温床を消します
共感：キャリアアップで最も重要なことは最初であると誤解されがちです。共感することは、同僚の間で信頼と尊敬を築くための重要なスキルです。他の人の視点を理解し、物事に対する彼らの見方を判断したり拒否したりしないでください。これは、問題を別の観点から見て、他の状況で解決策を見つけるのに役立ちます。
社会的認識：潜在的な対立に敏感になることで、手遅れになる前に対立を特定して防ぐことができます。それはあなたに多くの時間と労力を節約し、あなたのキャリア目標への道を切り開くことができます。
コミュニケーションの各領域を個別に見ることで、対人スキルを劇的に向上させ、職場で良好な関係を築き、キャリアをさらに前進させることができます。他者からの信頼と尊敬は捨てられたり過小評価されたりしてはなりません。勤勉と同僚と仲良くする能力が成功への鍵です。
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そして、このビデオは、成功して豊かになるためにあなたがする必要がないことについてです：
